Wanneer geldt deze privacyverklaring?

Deze privacyverklaring geldt voor alle persoonsgegevens die we verwerken en voor alle domeinen die aan ons gerelateerd zijn. Het gaat om de gegevens van iedereen die weleens contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht: bezoekers, klanten en zakelijke contactpersonen. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot jou als individu, zoals je naam, telefoonnummer, IP-adres, klantnummer of surfgedrag.

Wie gebruikt je gegevens?

PlanetNode B.V. is verantwoordelijk voor planetnode.net en daarmee de verwerkingsverantwoordelijke voor het gebruik van je persoonsgegevens. Onze gegevens: PlanetNode B.V., Vlotbrugweg 4A, 1332 AH Almere, KvK 98653202.

Van wie gebruiken we gegevens?

We verwerken de persoonsgegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht. Dat zijn onder meer bezoekers, particuliere klanten, zakelijke klanten en contactpersonen van onze partners.

Hoe komen we aan je gegevens?

We krijgen je gegevens rechtstreeks van jou, zodra je een account aanmaakt, gegevens invult op onze website of contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of op een andere manier.

Welke gegevens gebruiken we van je?

We gebruiken je naam, je woon- of vestigingsadres, je e-mailadres en je telefoonnummer.

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

Alleen voor het doel waarvoor we ze mogen gebruiken: omdat je ons daarvoor toestemming hebt gegeven, omdat we je als klant zonder die gegevens niet de beste service kunnen geven, of omdat de wet ons verplicht ze te bewaren, bijvoorbeeld voor de Belastingdienst.

Hoelang bewaren we je gegevens?

Zo lang als de wet ons dat voorschrijft en zo lang als nodig is voor het doel waarvoor we ze gebruiken. Zolang je klant bij ons bent, geldt de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. Daarna bewaren we gegevens alleen nog voor statistiek en om eventuele klachten of juridische zaken af te handelen.

Met wie delen we je gegevens?

Je persoonsgegevens worden alleen door ons gebruikt. We delen ze niet met anderen.

Waar slaan we je gegevens op?

We verwerken en bewaren je gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

Hoe veilig zijn je gegevens bij ons?

We hebben onze systemen en communicatiemiddelen zowel organisatorisch als technisch beveiligd, en zorgen ervoor dat je gegevens alleen worden gebruikt door mensen die daar van ons toestemming voor hebben. Heb je een vraag over de manier waarop we beveiligen, stel hem gerust.

Wat mag je van ons vragen?

Omdat we persoonsgegevens van je gebruiken, heb je een aantal rechten. Je hebt recht op informatie over wat we met je gegevens doen, recht op inzage in de gegevens die we van je hebben, en recht op correctie als die niet juist of onvolledig zijn. Je mag bezwaar maken tegen de verwerking, bijvoorbeeld tegen direct marketing. Je hebt recht op dataportabiliteit, recht op beperking van het gebruik en recht om vergeten te worden — behalve voor gegevens die we wettelijk nog moeten bewaren, zoals de zeven jaar voor de Belastingdienst.

Ook mag je een klacht indienen over de manier waarop we met je gegevens omgaan. Stuur je verzoek of klacht naar [email protected]. We verwerken die binnen 30 dagen; is het complex of gaat het om meerdere verzoeken, dan nemen we uiterlijk binnen 60 dagen contact op. We kunnen je vragen je te identificeren. Kom je er met ons niet uit, dan kun je je klacht ook bij de Autoriteit Persoonsgegevens neerleggen of naar de rechter stappen.

Welke regels gelden voor deze privacyverklaring?

Deze privacyverklaring moet voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming en aan de algemene regels die volgens de Nederlandse wet gelden.

Welke cookies gebruiken we?

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek op je apparaat wordt geplaatst. We gebruiken functionele cookies, zoals sessie- en logincookies, en geanonimiseerde analytische cookies om te zien hoeveel bezoekers we hebben en welke pagina's populair zijn. Je bepaalt zelf welke categorieën je toestaat; dat kun je op elke pagina aanpassen via de link "Cookievoorkeuren" onderaan.

Wat doen we met gegevens van minderjarigen?

We richten ons niet specifiek op minderjarigen. Ben je jonger dan 18, dan heb je toestemming van een ouder of voogd nodig om onze website te gebruiken. We gaan ervan uit dat je die toestemming hebt gekregen.