Politique de confidentialité

Elle s'applique à toutes les données à caractère personnel que nous traitons et à tous les domaines qui nous sont liés. Elle concerne toute personne qui nous a contactés ou a visité notre site : visiteurs, clients et interlocuteurs professionnels. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui permettent de remonter jusqu'à toi, comme ton nom, ton numéro de téléphone, ton adresse IP, ton numéro de client ou ta navigation.

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Nous traitons les données de toute personne qui nous a contactés ou a visité notre site : visiteurs, clients particuliers, clients professionnels et interlocuteurs de nos partenaires.

Nous les recevons directement de toi, dès que tu crées un compte, remplis un formulaire sur notre site ou nous contactes par e-mail, par téléphone ou autrement.

Ton nom, ton adresse personnelle ou professionnelle, ton adresse e-mail et ton numéro de téléphone.

Uniquement pour une finalité autorisée : parce que tu nous en as donné l'autorisation, parce que nous ne pouvons pas te servir correctement en tant que client sans elles, ou parce que la loi nous oblige à les conserver, par exemple pour l'administration fiscale.

Aussi longtemps que la loi l'exige et que la finalité le nécessite. Tant que tu es client, le délai légal de conservation de sept ans s'applique. Ensuite, nous ne conservons les données qu'à des fins statistiques et pour traiter d'éventuelles plaintes ou affaires juridiques.

Tes données à caractère personnel ne sont utilisées que par nous. Nous ne les partageons pas avec des tiers.

Nous traitons et stockons tes données au sein de l'Espace économique européen (EEE).

Nous avons sécurisé nos systèmes et nos moyens de communication sur le plan organisationnel et technique, et nous veillons à ce que tes données ne soient utilisées que par des personnes que nous y avons autorisées. Une question sur la manière dont nous sécurisons ? Pose-la.

Parce que nous utilisons tes données à caractère personnel, tu disposes de plusieurs droits. Tu as le droit d'être informé de ce que nous faisons de tes données, le droit d'accès aux données que nous détenons et le droit de rectification si elles sont inexactes ou incomplètes. Tu peux t'opposer au traitement, par exemple pour la prospection directe. Tu as droit à la portabilité, à la limitation du traitement et à l'effacement — sauf pour les données que la loi nous impose de conserver, comme les sept ans pour l'administration fiscale.

Tu peux également déposer une réclamation sur la manière dont nous traitons tes données. Envoie ta demande ou ta réclamation à [email protected]. Nous la traitons sous 30 jours ; si elle est complexe ou porte sur plusieurs demandes, nous te recontactons au plus tard sous 60 jours. Nous pouvons te demander de justifier ton identité. Si nous ne trouvons pas de solution ensemble, tu peux saisir l'autorité néerlandaise de protection des données ou le juge.

Cette déclaration doit être conforme au Règlement général sur la protection des données et aux règles générales du droit néerlandais.

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